Надя Монова се свърза с kriminalno.com, с молба да публикуваме информация за некоректна фирма, която показва лъскави наглед бетонни огради на страницата си във Фейсбук, примамва хората с обещание за бързо и лесно изпълнение на поръчката, доставя стоката с камион на място, но иска като гаранция солидно авансово плащане.
Всичко би било идеално, освен ако получената стока накрая не се окаже меко казано дефектна или некадърно произведена, а за възстановяване на платената сума – просто забравете! Блокират телефоните и прекъсват комуникацията с клиента. Фирмата, за която става дума, се казва „Кареком“, а управителят е Ангел, въпреки че по изпратена фактура МОЛ на фирмата е съвсем друго лице.
Надя Монова е подавала много сигнали досега до различни институции, с надеждата да й помогнат да си възстанови направеното плащане, но почти 8 месеца след като поръчаната ограда вече би трябвало дори да е монтирана в двора на къщата й, резултати няма. А тя е решила да даде гласност на казуса, за да помогне на други клиенти, да не се превръщат в жертви на споменатата фирма, както тя вече е изгоряла.
Ето и писмото, което получихме на редакционния ни мейл, както и приложените снимки и документи:
През месец септември 2019 г. попаднах на сайт във фейсбук за изработка на бетонови изделия. На страницата на фирма „Кареком“ Хасково имаше качени много красиви на вид бетонови модули за ограда. Свързах се на посочения телефонен номер за връзка – оказа се, че е управителят на фирмата – Ангел.
Доста сладкодумен и настоятелен относно превод на капаро по личната му сметка. Казах, че ще си помисля след като за 24 м бетонови изделия ми беше поискана сумата от близо 4000 лв. Започна се с всекидневни обаждания и увещаване колко е честен и почтен човек, фирмата му е с най-добро качество на пазара.
След толкова обаждания се съгласих, но с условие поръчката да бъде придружена със съответните документи – като договор, фактура и приемно-предавателен протокол. Понеже работя в чужбина, поръчката беше онлайн. Документите ми бяха изпратени по вайбър: договор, фактура и банкова сметка за превод. С уверение, че на посочената дата ще получа и документите заедно с доставката, които да са на името на дъщеря ми заради застраховка на имота, който е на нейно име.
По мое настояване след седмица ги изпратиха по куриер с Еконт. Стоката трябваше да се достави на 28.12.2019 г. в с. Згалево общ. Пордим. Както и да доплатя разликата от уговорената сума.
На 28.12.2019 г. стоката наистина пристигна с камион с хасковска регистрация. На адреса беше и бригада, която трябваше да монтира оградата. Зарадвах се, че стоката дойде и онлайн покупката ми не беше измама.
След като започна разтоварването на бетоновите панели обаче радостта ми секна. Разбрах, че съм измамена – това, което поръчах трябваше да една много красива на вид ограда, а всъщност ми бяха изпратени бетонови отломки с много лошо качество, намацани с някаква боя, неразличаваща се по цвят и бонуса, който имах бяха… шапки за бетоновите колове. Такава пародия на ограда не съм виждала и не можех да повярвам, че ме е измамил.
Звънях на управителя, но не отговаряше. Шофьорът на камиона каза, че тази ограда вече пети път я връщат, Ангел и боя щял да ни изпрати при положение, че ми начислява 600 лв. за двустранно боядисване. Каква наглост!
Фактура за стоката няма. След половин час успях да се свържа. Попитах го кога ще ми се върне сумата за капарото, не приемам тази стока и се отказвам от договора. Обеща след седмица да ми възстанови парите.
До ден-днешен не съм получила нищо. Блокирани са ми телефонните номера и нямам връзка с този човек и фирмата. Добре измислена схема за измама, има доставка, има и документи, но всъщност клиентът не получава нищо. Отказва поръчката и чака възстановяване на авансовата сума, което така и не се случва. Сайт за лов на шарани. Това е страницата на фирма „Кареком“ Хасково.
Подавала съм жалби до НАП за укриване на данъци заради липсата на данъчна фактура, до Комисията за защита на потребителите, до Районна прокуратура и в крайна сметка – нищо.
Моля, публикувайте случая като предупреждение, за да няма и други пострадали от измамната схемас красивите огради само на снимка. Нека съответните органи се самосезират.
